Inditex, un modelo de negocio sin publicidad

El grupo Inditex del cual destacamos marcas tan conocidas como Zara, Stradivarius o Bershka a parte de por sus prendas, accesorios y muchas cosas más, es conocido, sobre todo en el ámbito publicitario, por no usar la publicidad dentro de su plan de marketing.

Este grupo prefiere invertir la parte del presupuesto que otras empresas destinan a publicidad en otros factores tales como la ubicación de sus tiendas. No solo en el lugar, también invierte en grandes escaparates, la decoración de sus tiendas, la limpieza, etc. Todo relacionado con el punto de venta.

A pesar de la imagen o la filosofía de la empresa, el trato con el cliente, la calidad del producto y muchos aspectos más como las formas no convencionales de publicidad, jamás debemos olvidarnos de la publicidad convencional como tal. Por supuesto, esta no vale nada sin todos los aspectos anteriores, y aunque por si misma no posiciona a una marca o producto si que hace que este se recuerde, que la marca o el producto te digan de vez en cuando ¡Eh, sigo aquí. No lo olvides!

Es por esto que sus productos no necesitan publicidad. Están tan presentes en nuestro día a día, tan integrados en nuestros hábitos de vida que, de momento, no les hace falta recordarnos que están ahí. Encontramos desde bloggers que usan y comparten sus productos, RRSS en las que los propios usuarios comparten y etiquetan su outfit diariamente, calles que se tiñen de los colores del grupo con las bolsas de sus marcas, etc. El “boca a boca”, la forma de hacer publicidad más efectiva y económica de todos los tiempos, un fenómeno que muy pocos consiguen.

¿Conseguirá el grupo Inditex mantenerse en el tiempo sólo con la ubicación de sus tiendas o finalmente tendrá que recurrir a la publicidad convencional?